empty basket
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
empty delayed
Отложенных товаров нет
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку
Перейти в каталог
Заказать звонок
Город не выбран
Например:
Москва
Москва
Ваш город
Доставка и оплата
+7 (495) 971-51-15
г. Москва, Профсоюзная улица, 108
Пн-Пт: 9:30-18:30
Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок

Условия доставки


Доставка заказов по Москве и России

Воспользуйтесь доставкой: пусть ваша покупка сама приедет к вам, а мы заранее предупредим вас SMS-сообщением или звонком.

Как оформить доставку

При оформлении заказа на нашем сайте, по телефону или при покупке в офисе компании Softsec нужно указать нужный вам вид доставки: по Москве и Московской области, до пункта выдачи (по России) или сообщить о желании самостоятельно забрать товар (самовывоз из офиса).

Online на сайте

При оформлении заказа в нашем интернет-магазине укажите адрес, куда нужно доставить товар. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

Через call-центр

Если вы оформляете заказ по телефону, сообщите оператору о необходимости доставки, и он включит стоимость услуги в заказ.

В магазине

При оформлении покупки в магазине сообщите менеджеру о необходимости доставки, и он включит стоимость услуги в заказ.

Виды доставки

Доставка по Москве и Московской области

  • в пределах МКАД понедельник-пятница с 10:00 до 23:00.
  • в пределах Малого Бетонного Кольца понедельник-пятница с 10:00 до 19:00.

Партнерские службы доставки:

 

Доставка до пункта выдачи заказов – время работы разное в каждом городе.

Сроки доставки рассчитываются в рабочих днях. Суббота и воскресенье — выходные дни. Заказы, оформленные в пятницу после 13:00, отправятся с сортировочного пункта в понедельник. Подробную информацию вы можете получить по телефону 8(495) 97-15-1-15.

Вы можете самостоятельно забрать свою покупку из офиса компании Softsec.

Доставка в регионы России для юридических лиц осуществляется как до партнёрских пунктов выдачи так и на адрес получателя при помощи партнёрской курьерской доставки

Сроки доставки рассчитываются в рабочих днях. Суббота и воскресенье — выходные дни. Точный срок доставки просьба уточнять у менеджера.

Доставка в регионы России для юридических лиц, где нет пунктов выдачи, осуществляется компаниями «IML», «CDEK».

Оплата доставки

Оплатить услугу доставки из магазинов электроники Softsec можно курьеру наличными или по банковской карте. Обратите внимание, что при покупке в кредит доставка оплачивается отдельно и не включается в расчет кредита.

Подъем на этаж

Если вы заказали доставку по Москве и Московской области, подъем на этаж может быть платным в зависимости от наличия лифта, габаритов и веса заказа.

Внимание!

Подъем крупногабаритного товара на этаж с заносом в квартиру или офис осуществляется только при условии прохода товара в упаковке в дверной проем подъезда, грузовой лифт (при оплате услуги подъема на грузовом лифте) и дверной проем квартиры. В ином случае крупногабаритные товары доставляются до подъезда или до лестничной площадки соответственно.

  • Подъём заказа на лифте — 100 рублей.
  • Подъем заказа по лестнице — 100 рублей за каждый этаж.

Подъем холодильников весом более 70 кг осуществляется только на грузовом лифте. При отсутствии грузового лифта доставка будет до подъезда.

Внимание!

Сотрудники транспортной компании не осуществляют установку и подключение техники. Покупатель имеет право потребовать включение прибора для проверки его работоспособности, если это не запрещено в руководстве по эксплуатации данного изделия. В связи с этим перед началом эксплуатации прибора и до момента его включения следует внимательно ознакомиться с соответствующим разделом инструкции, которая должна быть обязательно передана Вам вместе с товаром. Ни в коем случае не нарушайте условия инструкции, так как это может привести к невозможности осуществления дальнейшего бесплатного гарантийного обслуживания.

Подробнее о стоимости подъема на этаж.


При возврате товара стоимость услуг по доставке и подъему на этаж не возвращается.